Se ao relizar o login no senhasegura e autenticar o token seja solicitada a troca de senha, porém seu usuário é sincronizado do Active Directory (AD), é necessário revisar as configurações do sistema.
Isso ocorre principalmente devido à configuração “Obrigar alteração de senha no primeiro acesso”, que faz com que seja necessário alterar a senha no primeiro acesso. Esta opção é ideal para usuários locais, exigindo que troquem a senha fornecida inicialmente por uma de sua preferência.
No caso de usuários provenientes do AD, essa configuração não é necessária, pois a senha já é sincronizada do AD. Logo, não faz sentido forçar uma troca de senha manualmente nesse caso.
Para desativar essa opção, siga os passos a seguir:
- Acesse Grid Menu
- Vá até Configurações → Parâmetros do sistema → Segurança
- Desabilitar a opção “Obrigar alteração de senha no primeiro acesso.”
Ajustar essa configuração garantirá que usuários do AD não precisem trocar suas senhas no primeiro acesso ao senhasegura, tornando o processo de login mais suave.