Em domínios do Active Directory, é possível possuir relação de confiança entre domínios diferentes. Entretanto, embora seja possível sincronizar os usuários de um domínio “principal”, não é possível sincronizar usuários de um domínio diferente usando uma mesma sincronização de grupos, embora haja essa relação de confiança.
Os usuários do domínio devem ser retornados pela consulta configurada nos grupos de sincronização do Active Directory. Caso deseje que o senhasegura tenha acesso e sincronize usuários de um outro domínio, é necessário estabelecer uma nova sincronização de grupo. Esta, porém, deve estar conectada ao outro servidor que gerencia efetivamente esses usuários.
Portanto, para assegurar a sincronização eficaz de usuários presentes em diferentes domínios, é crucial que exista sincronizações de grupos diferentes, apontando cada uma para seu respectivo domínio que deseja sincronizar.