prezados, ao cadastrar dispositivo red hat enterprise com user local user/root ele conecta na porta ssh porém apresenta erro de conexão, por fora do cofre consigo realizar ssh normalmente, alguem já se deparou com esse problema?
@rafael.soares , pelo erro apresentado ele está acusando erro na credencial ou senha.
você já chegou a validar na hora de digitar a senha habilitar check box para visualizar a senha e não está errada? algum espaço na senha, etc…
Olá @aoliveira sim, foi a primeira coisa que fiz. Instalei um RDP e conectou normalmente com a mesma credencial porém via SSH apresenta o erro tanto com chave ssh quanto com user local até mesmo o próprio root.
Olá, Rafael!
Obrigada por entrar em contato conosco sobre o problema que você está enfrentando. Por favor, verifique as opções a seguir para tentar resolver o problema:
- Confira se as chaves de criptografia utilizadas são compatíveis com o dispositivo.
- Acesse este link para uma solução possível: Chave SSH (RSA) - O erro “Ocorreu um erro no host remoto e a conexão foi fechada. Por favor, tente novamente." é exibido ao fazer login via proxy web ssh em um dispositivo linux
Caso não funcione, para lhe fornecer a melhor assistência e garantir uma análise completa do problema, solicitamos gentilmente que abra um ticket em nossa plataforma. Isso permitirá que nossa equipe técnica colete detalhes específicos sobre o problema em questão.
Plataforma: https://suporte.senhasegura.com.br
Atenciosamente!