Durante a atualização dos servidores LDAP, é crucial tomar medidas para assegurar a continuidade da autenticação do senhasegura e minimizar qualquer possível interrupção de acesso à aplicação. Se o serviço LDAP for interrompido, os usuários do senhasegura que usam esse serviço não poderão fazer login, limitando o acesso apenas aos usuários com autenticação através do provedor local.
É recomendado seguir as orientações na documentação do senhasegura sobre como adicionar usuários ao provedor de autenticação local. Isso garantirá a continuidade do acesso mesmo em casos de interrupção do serviço LDAP:
Como gerenciar provedores de autenticação por usuário
Se vários servidores AD estiverem sendo usados, o sistema tentará autenticar em cada servidor, um de cada vez, com um período de tempo limite (timeout) de 30 segundos para cada servidor. Caso um não autentique, ele passará para o seguinte. Contudo, quando um usuário do provedor local, como o usuário admin, é usado, este processo de validação é ignorado, seguindo com a autenticação local.