Erros de Acesso em Dispositivos RDP com senhasegura

Ao enfrentar erros ao tentar acessar dispositivos via Remote Desktop Protocol (RDP) usando o senhasegura, é importante realizar uma validação apropriada para identificar a fonte do problema. Uma estratégia eficaz é consultar os logs do sistema, que podem fornecer insights detalhados sobre as operações do proxy e possíveis erros de conexão.

Como Validar e Diagnosticar Erros em RDP:

  1. Acesso aos Logs do Sistema:
    • Para uma visão geral dos erros, utilize o comando no terminal:
      tail -f /var/log/syslog
      
    • Para erros específicos do proxy RDP, acesse:
      tail -f /var/log/senhasegura/proxy/rdp.log
      
  • Conexões Web e Terminal:
    • Se está enfrentando problemas em outras áreas, como conexões web ou terminais, consulte os respectivos logs para essas conexões:
      tail -f /var/log/senhasegura/proxy/web.log
      tail -f /var/log/senhasegura/proxy/terminal.log
      
  1. Interpretação dos Logs:

    • Monitore os logs em tempo real com o uso do comando tail -f, que permite ver as últimas atualizações dos logs instantaneamente. Fique atento a mensagens específicas de erro, como ‘TLS connect’.
  2. Análise de Erros de TLS:

    • Se encontrar erros relacionados ao TLS, isso sugere que o senhasegura está tentando uma conexão TLS que pode não ser suportada ou está mal configurada no dispositivo de destino.
  3. ’TLS connect’:

    • Para soluções específicas relacionadas a erros de TLS acesse aqui.