Para que ocorra uma alteração de senha por meio do LDAP, alguns pré-requisitos são necessários.
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É necessário que o bind seja exatamente o caminho que o usuário que está fazendo a troca esteja localizado. Edite os atributos do usuário, copie e cole o caminho.
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Este usuário deve ter privilégios de administrador e também deve ter privilégios para executar comandos remotamente.
Habilite o registro do Windows para habilitar alterações de senha para usuários locais na rede
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O senhasegura só faz trocas pelo LDAPS, então é necessário que o dispositivo esteja configurado com um certificado válido e que também tenha a conexão LDAPS dentro do senhasegura (na aba conexões ao editar o dispositivo).