Procedimento para Remover Restrição de Sessão de Usuário

Durante a visualização de uma Live é possível bloquear a interação de um usuário, caso um usuário seja impedido e esse impedimento não seja removido, essa restrição permanecerá ativa até que seja removida manualmente por um administrador. Toda vez que o usuário bloqueado tentar iniciar uma sessão, aparecerá a mensagem: “User has been prevented from starting sessions by (código) “Nome do Administrador” on Data e Hora”.

aviso de bloqueio

Passos para Remover a Restrição

  1. Acesse PAM Core > Controle de Acesso > Usuários Bloqueados.
  2. Encontre o usuário bloqueado na lista.
  3. Remova a restrição.


image