Como Remover token 2FA do usuário?

[MPires (Marcio Pires)]

Um usuário perdeu o celular e não tem mais o token de autenticação. Como faço para desabilitar o token dele?

[mvasconcellos (Mateus Bento Alves Vasconcellos)]

Dá uma olhada nesse short da senhasegura:

PAM core [3.20] - Como remover o token 2FA do usuário - pt-BR

[MPires (Marcio Pires)]

Consegui remover o token, obrigado!